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ご購入前に必ずお読みください: 発送日、返品・交換、会員特典等

◾️配送について

配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。ご注文の内容に応じて、ヤマト運輸のネコポスまたは宅急便でお送りします。
*年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などの大型連休には、配送手続きまでにかかる日数が変わる場合がございます。
予めご了承ください。

◾️返品・交換について

商品がお手元に届きましたらすぐに、注文したものと相違がないかご確認ください。
肌に触れる商品の性質上、『商品の品質保護』には特に注意を払っております。
万一の場合を除き、お客様のご都合(開封も含む)による返品・交換、には対応致しかねますのでご注意ください。

【返品・交換できないもの】

・一度ご着用になった商品(ご試着の場合も返品・交換をお受けできません。)

・タグを取り外した商品

・お客様のもとで傷が入った商品

・ご返送時の配慮の不足により、商品価値が著しく失われた商品

・商品到着後8日以上経過した商品

*上記商品の返品・交換はお受けできません。

*サイズについては、商品説明欄をご確認のうえ、ご不明な点がございましたら、メールにてお問い合わせください。

返品・交換が可能な商品のご確認はお気軽に下記までお問い合わせ下さい。
E-mailアドレス : genoskindressing88@gmail.com

不良品や配送途中の何らかのトラブルによる商品の破損に関しましては、同一商品と交換、あるいはご返金させていただきます。
また、商品のご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合、送料・手数料は当店が負担致します。)

【お客様のご都合による返品・交換について】

お客様のご都合(サイズが合わない、カラーがイメージと違った、開封後)による返品・交換はいたしかねます。
あらかじめご了承ください。

【返品連絡先】

有限会社 ユキ アート企画

・電話番号:03-6770-7518  
 9:00~17:00 (土日祝はお休みを頂いております。)

・メールアドレス:genoskindressing88@gmail.com
・担当者:渡邊
*返送先住所はメールにてお知らせ致します。
◾️会員登録
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◾️その他
包装の簡易化のために、納品書の封筒を廃止いたしました。衛生上の理由から、商品は個別にビニール包装をしております。